שאלות נפוצות של סופרים וסופרות

כיצד מקבלים את הספר לאחר הרכישה במנדלי?

בכדי לפתוח מדריך זה בחלון נפרד לחץ: כיצד מקבלים את הספר לאחר הרכישה במנדלי

לאחר הרכישה במנדלי, זמינים הספרים שרכשת ביישום מנדלי קורא ספרים (יש להתחבר דרך היישום ולגשת ל"ספרים בענן").
להנחיות שימוש ביישום לחץ: אייפד/אייפון או אנדרואיד
הספרים שרכשת עבור קינדל ומחשב זמינים להורדה גם בספריתך באתר מנדלי.
להנחיות שימוש במחשב לחץ: מחשב
להנחיות שימוש במכשיר קינדל לחץ: מכשיר קינדל

הערה: חלק מהספרים במנדלי נמכרים מוגנים בלבד לבקשת המו"ל ולכן אפשר לקרוא אותם רק באפליקציית מנדלי קורא ספרים לאנדרואיד ובאפליקציית מנדלי קורא ספרים לאייפון ואייפד. בימים אלו אנו מעלים ספרים חדשים מסוג זה, אך נמשיך להעלות גם כאלו שזמינים בכל הפלטפורמות (אלו עדיין רוב הספרים באתר).
בספרים שזמינים רק ביישום מנדלי, כתוב בעמוד הספר "ספר זה זמין לקריאה ביישום מנדלי קורא ספרים בלבד". ספרים שזמינים גם מחוץ ליישום, ניתן להוריד גם דרך האימייל או מהספריה באתר מנדלי.

בכל שאלה אנו לרשותכם ב: support@mendele.co.il

*מדריך זה נכתב בלשון זכר אך פונה לזכר ונקבה כאחד

לקרוא באנדרואיד, אייפד ואייפון עם אפליקציית סיפריאפ

בכדי לפתוח מדריך זה בחלון נפרד לחץ: לקרוא עם אפליקציית סיפריאפ
את/ה מוזמן/ת להשתמש באפליקציית סיפריאפ.
  
אנא הרשם/י או התחבר/י לאפליקציית סיפריאפ עם אימייל המשתמש שלך בחנות מנדלי מוכר ספרים ברשת.כל הספרים אותם את/ה רוכש/ת במנדלי, נשמרים בענן הספריה הפרטית שלך וזמינים להורדה באפליקציית סיפריאפ.
הערה: (אפליקציית מנדלי קורא ספרים הישנה, מתאימה למערכות ישנות בלבד)
קריאה נעימה!
במידה ואת/ה נתקל/ת בבעיה במהלך מדריך זה, אנא תאר/י לנו אותה לפרטים: מה כתוב בשלב במדריך בו נתקלת בבעיה? מה היה צפוי לקרות? ומה קורה בפועל במקום זאת? (בנוסף, יעזור מאוד אם תשלח לנו צילום מסך של הבעיה). בכל שאלה אנו לרשותכם ב: support@mendele.co.il

כיצד להשתמש בשובר לרכישת ספרים במנדלי?

בכדי לפתוח מדריך זה בחלון נפרד לחץ: כיצד להשתמש בשובר לרכישת ספרים במנדלי?

במידה והקופון אינו מכסה את סכום הקניה במלואה, ניתן לשלם את השארית כמו בקניה רגילה.
להסבר על הליך זה, לחץ: כיצד לקנות ספר אלקטרוני ו/או מודפס במנדלי?

קישורים רלוונטיים:

בכל שאלה אנו לרשותכם ב: support@mendele.co.il
*מדריך זה נכתב בלשון זכר אך פונה לזכר ונקבה כאחד

כיצד לקנות ספר אלקטרוני ו/או מודפס במנדלי? (המדריך השלם)

להלן מדריך לרכישת ספר במנדלי.
עקוב אחר החצים לפי האפשרויות שאתה רואה באתר. אם אפשרות אחת לא מופיעה, נסה חץ בכיוון אחר.

לחץ על התמונה בכדי לפתוח אותה בחלון נפרד

קישורים רלוונטיים:

 

בכל שאלה אנו לרשותכם ב: support@mendele.co.il

בכדי לפתוח מדריך זה בחלון נפרד לחץ: לחץ לפתיחת מדריך זה בחלון נפרד
*מדריך זה נכתב בלשון זכר אך פונה לזכר ונקבה כאחד

כיצד לקנות ספר אלקטרוני ו/או מודפס במנדלי? (למשתמשים חדשים)

בכדי לפתוח מדריך זה בחלון נפרד לחץ: כיצד לקנות ספר אלקטרוני ו/או מודפס במנדלי? (למשתמשים חדשים)

לחץ על התמונה בכדי לפתוח אותה בעמוד נפרד

נתקלת בבעיה? לחץ כאן למדריך עם כל האפשרויות

קישורים רלוונטיים:

 

בכל שאלה אנו לרשותכם ב: support@mendele.co.il
*מדריך זה נכתב בלשון זכר אך פונה לזכר ונקבה כאחד

כיצד לקנות ספר אלקטרוני ו/או מודפס במנדלי? (עם משתמש רשום)

בכדי לפתוח מדריך זה בחלון נפרד לחץ: כיצד לקנות ספר אלקטרוני ו/או מודפס במנדלי? (עם משתמש רשום)

לחץ על התמונה בכדי לפתוח אותה בחלון נפרד

נתקלת בבעיה? לחץ כאן למדריך עם כל האפשרויות

קישורים רלוונטיים:

בכל שאלה אנו לרשותכם ב: support@mendele.co.il
*מדריך זה נכתב בלשון זכר אך פונה לזכר ונקבה כאחד

לקרוא באייפד ואייפון עם אפליקציית סיפריאפ

בכדי לפתוח מדריך זה בחלון נפרד לחץ: לקרוא עם אפליקציית סיפריאפ
את/ה מוזמן/ת להשתמש באפליקציית סיפריאפ.
  
אנא הרשם/י או התחבר/י לאפליקציית סיפריאפ עם אימייל המשתמש שלך בחנות מנדלי מוכר ספרים ברשת.כל הספרים אותם את/ה רוכש/ת במנדלי, נשמרים בענן הספריה הפרטית שלך וזמינים להורדה באפליקציית סיפריאפ.
הערה: (אפליקציית מנדלי קורא ספרים הישנה, מתאימה למערכות ישנות בלבד)
קריאה נעימה!
במידה ואת/ה נתקל/ת בבעיה במהלך מדריך זה, אנא תאר/י לנו אותה לפרטים: מה כתוב בשלב במדריך בו נתקלת בבעיה? מה היה צפוי לקרות? ומה קורה בפועל במקום זאת? (בנוסף, יעזור מאוד אם תשלח לנו צילום מסך של הבעיה). בכל שאלה אנו לרשותכם ב: support@mendele.co.il

לקרוא עם אפליקציית סיפריאפ באנדרואיד, אייפד ואייפון

בכדי לפתוח מדריך זה בחלון נפרד לחץ: לקרוא עם אפליקציית סיפריאפ באנדרואיד, אייפד ואייפון
את/ה מוזמן/ת להשתמש באפליקציית סיפריאפ.
  
אנא הרשם/י או התחבר/י לאפליקציית סיפריאפ עם אימייל המשתמש שלך בחנות מנדלי מוכר ספרים ברשת.כל הספרים אותם את/ה רוכש/ת במנדלי, נשמרים בענן הספריה הפרטית שלך וזמינים להורדה באפליקציית סיפריאפ.
הערה: (אפליקציית מנדלי קורא ספרים הישנה, מתאימה למערכות ישנות בלבד)
קריאה נעימה!
במידה ואת/ה נתקל/ת בבעיה במהלך מדריך זה, אנא תאר/י לנו אותה לפרטים: מה כתוב בשלב במדריך בו נתקלת בבעיה? מה היה צפוי לקרות? ומה קורה בפועל במקום זאת? (בנוסף, יעזור מאוד אם תשלח לנו צילום מסך של הבעיה). בכל שאלה אנו לרשותכם ב: support@mendele.co.il

לקרוא באנדרואיד עם אפליקציית סיפריאפ

בכדי לפתוח מדריך זה בחלון נפרד לחץ: לקרוא עם אפליקציית סיפריאפ
את/ה מוזמן/ת להשתמש באפליקציית סיפריאפ.
 
אנא הרשם/י או התחבר/י לאפליקציית סיפריאפ עם אימייל המשתמש שלך בחנות מנדלי מוכר ספרים ברשת.כל הספרים אותם את/ה רוכש/ת במנדלי, נשמרים בענן הספריה הפרטית שלך וזמינים להורדה באפליקציית סיפריאפ.
הערה: (אפליקציית מנדלי קורא ספרים הישנה, מתאימה למערכות ישנות בלבד)
קריאה נעימה!
במידה ואת/ה נתקל/ת בבעיה במהלך מדריך זה, אנא תאר/י לנו אותה לפרטים: מה כתוב בשלב במדריך בו נתקלת בבעיה? מה היה צפוי לקרות? ומה קורה בפועל במקום זאת? (בנוסף, יעזור מאוד אם תשלח לנו צילום מסך של הבעיה). בכל שאלה אנו לרשותכם ב: support@mendele.co.il

אפשרויות תשלום

בכדי לפתוח מדריך זה בחלון נפרד לחץ: אפשרויות תשלום

 

בקניה מקוונת אנו מקבלים תשלום בכרטיס אשראי רק דרך שירות PayPal למען הבטיחות.
למידע על שירות PayPal ובטיחותו לחץ: PayPal – למה ואיך

 

ניתן להזמין גם באימייל או בטלפון ולשלם באחד האמצעים הבאים:

בכל שאלה נוספת, אנו לרשותך בכתובת: support@mendele.co.il
מומלץ מאוד לעיין במדריך לקורא באתרנו (לחץ כאן בכדי להגיע למדריך לקורא).

 

*מדריך זה נכתב בלשון זכר אך פונה לזכר ונקבה כאחד

1 2 3